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AGE Services
Services

Comprendre, Construire, Pérenniser

Trois piliers, huit services qui se composent les uns avec les autres. De l'audit initial au service managé en passant par l'intégration et le développement sur-mesure — un cabinet en trois métiers complémentaires.

Catalogue de services AGE Services

Pilier 1

Comprendre

Diagnostiquer, acculturer, cadrer avant tout investissement.

Diagnostic

Audit global et IA

État des lieux SI, data, maturité IA et recommandations priorisées sur trois horizons. Sortie structurée immédiatement actionnable par le COMEX.

Coaching

Accompagnement dirigeant augmenté

Coaching opérationnel d'un dirigeant pour utiliser l'IA au quotidien — productivité personnelle, prise de décision assistée, délégation à des agents.

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Cadrage

Projet IA et gestion du changement

Cadrage d'un projet d'intégration IA, conduite du changement, alignement des parties prenantes. Du go/no-go à la mise en production.

Transmission

Formations

Formations équipes client, dirigeants, équipes techniques. Catalogue modulaire calibré selon la maturité IA cible et le niveau de risque accepté.

Pilier 2

Construire

Intégrer et développer les briques opérationnelles.

Intégration

Intégration de solutions

Intégration de briques IA tierces — Magrit, AGE Browser Automation, autres SaaS partenaires — dans la stack client existante. Posture intégrateur premier.

Développement

Développement de modules ou applications

Dev sur-mesure piloté par la méthode BMAD — Brief, Map, Architect, Develop. Référence visible, signature AGE Services pour le delivery technique.

Pilier 3

Pérenniser

Faire durer l'investissement IA dans la durée.

Run

Support et gestion des évolutions

TMA augmentée par IA, suivi des évolutions des solutions intégrées, monitoring observabilité LLM. Continuité opérationnelle après le go-live.

Infrastructure

Hébergement et infogérance

IT classique, infrastructure IA spécifique (RAG, vector DB, observabilité) et hébergement souverain (Scaleway, OVH, on-premise) selon vos contraintes.

Offre transverse

Le second cerveau d'entreprise

Une solution de mémoire qui associe deux moteurs — l'un retient vos décisions, l'autre retrouve vos documents. Elle se déploie sur les trois piliers ci-dessus : on la cadre en audit, on la construit en intégration, on la maintient en run.

1 · La problématique adressée

La connaissance fuit, lentement

Une décision justifiée en réunion, une solution restée dans un fil de messagerie, un collaborateur qui part avec son savoir-faire. Ce que l'entreprise sait n'est nulle part — ou partout à la fois. Le coût est invisible parce qu'il est diffus : du temps de recherche, des arbitrages rejoués, un onboarding qui dure des mois.

Les réponses de l'IA ne sont pas fiables

Branchée sur vos documents, une IA répond à tout, avec assurance et avec ses sources — y compris quand elle cite un document abrogé. Un moteur de recherche ne connaît ni l'autorité, ni la date, ni l'oubli. Une réponse fausse a exactement la forme d'une réponse juste : rien, dans ce qu'elle affiche, ne permet de les distinguer.

L'information est fragmentée entre les assistants

Chaque outil garde sa mémoire chez lui. Ce qui a été construit dans l'un ne profite pas à l'autre, et changer d'assistant — ou en utiliser deux en parallèle, ce que font déjà beaucoup d'équipes — fait repartir de zéro.

2 · La manière de la résoudre

Associer la recherche dans le volume et la mémoire des décisions

Un index seul retrouve vite, mais ne sait pas ce qui fait foi. Une mémoire de décisions seule fait autorité, mais ne couvre pas le volume. Les deux ne s'opposent pas : ils se répartissent le travail, et c'est l'ordre d'interrogation qui rend l'ensemble fiable.

Trois composants, et un sens de commandement : la référence — ce qui fait foi, les décisions en vigueur, lues en premier ; la recherche — où en a-t-on parlé, l'index qui retrouve dans le volume (le RAG) ; les liens — ce qui s'y rattache, le wiki relié qui amène ce qu'on n'aurait pas pensé à demander. La règle tient en une phrase : la référence commande, l'index sert.

Vos documents restent où ils sont

Votre documentation existe déjà : des fichiers Word, Excel et PowerPoint sur un serveur de l'entreprise, ou des Docs, Sheets et Slides sur un Drive partagé. On ne demande à personne d'en changer. Le moteur de recherche lit et indexe ces documents sur une machine de l'entreprise, un registre de référence dit ce qui fait foi, et vos assistants répondent en citant le document, sa date et la version en vigueur.

Elle se greffe sur vos documents existants deux configurations types — vos fichiers restent où ils sont, rien ne part à l'extérieur Configuration A — le serveur de l'entreprise votre documentation telle qu'elle existe déjà \\SERVEUR\Documentation\ DOC Qualité — procédures et modes opératoires (Word) XLS Finance — tableaux de suivi et budgets (Excel) PPT Commercial — présentations et offres (PowerPoint) PDF Projets — comptes rendus et livrables (PDF) = Configuration B — un Drive partagé (Google) la même logique, dans le cloud que vous utilisez déjà Drive partagé « Entreprise » Docs procédures, comptes rendus, notes Sheets suivis, budgets, tableaux de bord Slides présentations, formations Doss. un dossier par service — avec ses droits d'accès la même mécanique s'y branche Le moteur de recherche lit et indexe vos documents, sur votre machine — c'est le RAG 100 % local · l'index se reconstruit à volonté : ce n'est jamais la source Le registre de référence quelques fichiers courts : décisions en vigueur, versions qui font foi tenu par vous, lu en premier — c'est le second cerveau de l'entreprise Vos assistants IA répondent en citant le document, sa date et la version en vigueur un document périmé est signalé, jamais resservi . La référence commande, l'index sert. La mémoire d'entreprise ne remplace pas votre gestion documentaire — elle la rend interrogeable et fiable. AGE Services — la mémoire d'entreprise sur vos documents · 2026
Comment ça se branche Deux configurations types — serveur de fichiers ou Drive partagé — et la même mécanique par-dessus : moteur de recherche local, registre de référence, assistants qui citent et datent. L'indexation reste sur vos machines ; l'index est un cache, il se reconstruit depuis vos fichiers et n'en est jamais la source.

Souveraineté démontrée

Le moteur de recherche et son index tournent sur vos machines — sous Windows, macOS ou Linux. Rien ne part chez un tiers pour être vectorisé. Nous faisons tourner chez nous exactement ce que nous déployons chez vous : en rendez-vous, nous ouvrons notre propre mémoire d'entreprise.

Tous les modèles, et plusieurs à la fois

Fichiers texte lisibles, protocole MCP, embeddings locaux : rien que des standards ouverts. La même mémoire alimente plusieurs assistants IA en parallèle, et vous pouvez en changer sans rien perdre. La mémoire appartient à l'entreprise, pas à l'outil qui la consulte.

Un second cerveau par collaborateur, une mémoire pour l’entreprise

Chaque collaborateur dispose du sien — le dirigeant est un cas, souvent le premier, pas le seul. L'entreprise dispose du sien : partagé et gouverné. La gouvernance décide de ce qui monte au collectif et de qui accède à quoi, en conformité RGPD.

3 · Les bénéfices, par bénéficiaire

Le second cerveau — un par collaborateur une mémoire personnelle que l'IA range, et que l'on interroge en langage courant CHACUN LE SIEN Le dirigeant ses arbitrages, sa veille, ses décisions Le commercial ses comptes, ses offres, ses objections La comptable ses procédures, ses échéances Le chef de projet ses chantiers, ses retours d'expérience QUATRE GESTES SIMPLES 1 · Vous déposez, en vrac notes, mails, comptes rendus, lectures 2 · L'IA classe et relie votre wiki personnel : des fiches reliées 3 · Vous interrogez avec vos mots — la réponse cite sa source 4 · Les bonnes réponses restent elles enrichissent la mémoire à leur tour la mémoire s'enrichit CE QUI LE REND SÛR Privé par nature personne d'autre n'y accède Des fichiers simples, chez vous lisibles sans logiciel imposé Tous les assistants IA la même mémoire, quel que soit l'outil Windows, macOS, Linux votre poste de travail, tel qu'il est Le dirigeant est un cas — souvent le premier, jamais le seul. Chaque collaborateur gagne une mémoire qui ne fuit plus ; l'entreprise, des équipes qui pensent mieux. AGE Services — le second cerveau individuel · 2026
Ce que chaque collaborateur y gagne Le second cerveau se raconte par les personnes : le dirigeant avec ses arbitrages, le commercial avec ses comptes et ses objections, la comptable avec ses procédures et ses échéances, le chef de projet avec ses retours d'expérience. Quatre gestes suffisent à le faire vivre — et la mémoire s'enrichit d'elle-même à chaque bonne réponse conservée.

Chaque collaborateur

  • Le fil de son travail retrouvé en secondes, pas en une demi-journée
  • Des décisions préparées à partir de ses propres documents
  • Ce qu'il a cherché une fois ne se recherche pas deux fois

Les équipes

  • Une solution trouvée une fois devient réutilisable par tous
  • Des comptes rendus structurés, donc exploitables
  • Un nouvel arrivant lit la mémoire au lieu d’attendre trois mois

L’organisation

  • Le savoir reste quand les personnes partent
  • Les décisions et leurs justifications sont retrouvables et datées
  • Un contrôle de santé mensuel empêche la mémoire de dériver

La liberté technologique

  • Aucun format propriétaire, aucun verrou éditeur
  • Les données restent chez vous, lisibles sans nous
  • La mémoire est un actif, pas une fonctionnalité d’un outil
La mémoire d'entreprise — le savoir qui reste partagée, gouvernée — elle répond juste, et elle survit aux départs CE QUI Y ENTRE Décisions actées et le raisonnement qui les justifie Procédures et méthodes la façon dont on fait, écrite une fois Retours d'expérience un problème résolu ne revient pas Connaissance client historique, contexte, engagements La mémoire d'entreprise une gouvernance décide : ce qui entre, qui accède « Qu'est-ce qui fait foi ? » la référence : décisions en vigueur, versions valides courte, tenue à jour, lue en premier — le second cerveau elle commande « Où en a-t-on parlé ? » la recherche : retrouve tout, même sans les bons mots l'index (RAG) : il sert, il ne décide pas « Qu'est-ce qui s'y rattache ? » les liens : ce qu'on n'aurait pas pensé à demander le wiki interne et son graphe de fiches reliées CE QU'ELLE REND Des réponses sourcées et datées on sait d'où vient chaque réponse Le périmé est signalé jamais resservi comme s'il était en vigueur Un départ n'emporte plus le savoir la contribution reste dans la mémoire Un arrivant lit, au lieu d'attendre l'intégration se fait en jours, pas en mois Une mémoire qui prend de la valeur en vieillissant. Chaque mois versé la rend plus utile — c'est un actif qu'aucun concurrent ne peut copier. AGE Services — la mémoire d'entreprise · 2026
Ce que l'organisation y gagne Ce qui entre dans la mémoire — décisions actées, procédures, retours d'expérience, connaissance client — et ce qu'elle rend en retour : des réponses sourcées et datées, un périmé signalé au lieu d'être resservi, un départ qui n'emporte plus le savoir, un arrivant qui lit au lieu d'attendre. Au centre, les trois questions auxquelles elle répond, et l'ordre entre elles.

Le périmètre se calibre au cas par cas — nombre de collaborateurs, corpus existant, contraintes de gouvernance et d'hébergement. Nous partons de votre situation, pas d'un forfait. Pour comprendre les briques mobilisées : la mémoire des décisions, la recherche dans le volume et le conteneur.

Notre approche

Des services livrés avec méthode

Deux méthodes encadrent chaque mission AGE Services : PDCA pour la boucle d amélioration continue, BMAD pour le cadrage produit/dev. Pas de boîte noire, pas d artisanat.

PDCA

Plan-Do-Check-Act, le pivot d'amélioration continue

Le cycle PDCA structure chaque chantier IA chez nos clients en boucle d'apprentissage courte. Pas de big-bang, pas de POC orphelin : chaque itération consolide ce qui marche et corrige ce qui dérive.

  • Plan — cadrage du problème et hypothèses mesurables
  • Do — implémentation contrôlée sur périmètre restreint
  • Check — mesure factuelle vs hypothèses
  • Act — généralisation, ajustement ou retour planche
BMAD

Brief-Map-Architect-Develop, la signature AGE Services

BMAD est notre méthode signature pour cadrer puis livrer un projet IA sans dérive de scope ni dette technique cachée. Visible dans nos livraisons : chaque module a un Brief, une Map, une Architecture et un journal Develop traçable.

  • Brief — intention et contraintes verrouillées par écrit
  • Map — parcours utilisateurs et frictions identifiés
  • Architect — décisions techniques et trade-offs documentés
  • Develop — implémentation versionnée, tests, runbooks

Discutons de votre projet

Un appel de 30 minutes pour cadrer votre cas d'usage IA.

Sans formulaire de qualification, sans engagement. On parle de votre contexte, on identifie ce qui peut bouger vite, on vous dit honnêtement où l'IA n'apportera rien.